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園區(qū)運營服務:“舉重若輕”勝似“避重就輕”
來源:未知 日期:2018-04-23 點擊:次
經(jīng)濟形勢壓力下,重資產(chǎn)模式已成為眾多地產(chǎn)企業(yè)欲罷不能的包袱,國內(nèi)主流的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商正處在轉(zhuǎn)型的岔口,何去何從已經(jīng)成為了一項復雜的課題。與此同時,運營服務輸出、創(chuàng)新孵化、基金杠桿、合作開發(fā)等輕資產(chǎn)發(fā)展模式層出不窮,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)看似一片藍海,其實蘊藏機會的同時也存在著風險。
運營服務是后地產(chǎn)時代的變現(xiàn)通道
產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)供給過剩,庫存難消化已經(jīng)成為行業(yè)的共識,增量時代逐漸遠去,盤活存量和提高資產(chǎn)質(zhì)量成為亟待研究的課題。增量時代向存量時代的過渡,地產(chǎn)商所面臨的就是如何在賺錢的基礎上解決持續(xù)賺錢的問題。產(chǎn)品出租和出售是目前地產(chǎn)商主要的變現(xiàn)通道,然而土地供給減少,資金來源緊缺,企業(yè)客戶有限成為產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商難以突破的集體桎梏,未來此方面的業(yè)績支撐將逐漸勢弱。
在此環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務地位逐漸凸顯,國內(nèi)億達中國、光谷聯(lián)合、聯(lián)東U谷、天安數(shù)碼城等企業(yè)以客戶為中心,深諳園區(qū)服務重要性,提前布局,已然一騎絕塵。華夏幸福提出技術商業(yè)化,搭建全國化科技成果轉(zhuǎn)化平臺,緊隨其后。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務能力不僅是招商和提升客戶粘性的手段,更是擴大企業(yè)盈利渠道的制勝法門。以億達為例,通過打造集項目選址、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設計、代建管理、招商運營、物業(yè)管理增值服務于一體的“運營服務包”,已經(jīng)將客戶從園區(qū)內(nèi)擴展到全國各地政府、其他產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)商。到2015年底,億達中國將版圖擴展到上海、深圳、杭州、蘇州、長沙等地,接受委托運營商務園區(qū)項目11個,運營管理面積140萬平米,提供咨詢服務項目7個,獲得運營管理收入2548.2萬元、實現(xiàn)業(yè)績1238萬元。
發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營服務的長尾價值洼地
開發(fā)商在運營服務集成方面很多都基于自身的基因,形式和內(nèi)容可能多種多樣,但是這并不是企業(yè)在服務方面故步自封的原因。未來是開放的競爭環(huán)境,更充滿了未知,這給予了企業(yè)無限的發(fā)展空間,除了傳統(tǒng)的物業(yè)、運營服務外,圍繞著全產(chǎn)業(yè)鏈和全生命周期將大有可為。
圍繞產(chǎn)業(yè)鏈提供服務,意味著企業(yè)集成優(yōu)勢的運營服務資源,將服務對象在產(chǎn)業(yè)鏈上無限延伸,對客戶來說,可以在某一產(chǎn)業(yè)形成集聚,形成上下游互補,協(xié)同合作的效應;對園區(qū)來說,可以提供更精準的服務定位,以及降低服務成本。比如專注于生物醫(yī)藥中試的園區(qū),擁有專業(yè)技術實驗室、成果轉(zhuǎn)化服務,可以向前段基礎研究、應用研究、中試和后端的產(chǎn)業(yè)化延伸,還可以向生物技術領域擴大服務范圍。企業(yè)不用花費精力去跨行業(yè)服務,便可增加服務的邊際收益。
“避 重就輕”的服務輸出暗含風險
重資產(chǎn)是輕資產(chǎn)的載體,輕資產(chǎn)是重資產(chǎn)實現(xiàn)更多價值的源泉,用優(yōu)質(zhì)的運營服務去挖掘重資產(chǎn)價值將是市場不變的旋律。
優(yōu)質(zhì)的運營服務無法憑空產(chǎn)生,必須經(jīng)過先重后輕的項目實踐,長期的積累沉淀,要想對外輸出運營服務,企業(yè)必須以重資產(chǎn)作為說服市場的保障,脫離市場的輕資產(chǎn)服務必定經(jīng)受不住考驗。如北大科技園,在快速擴張階段以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化、中小科技企業(yè)加速和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展作為園區(qū)發(fā)展路徑,除了擁有孵化器等輕資產(chǎn)業(yè)務之外,還布局了創(chuàng)業(yè)園和產(chǎn)業(yè)園等重資產(chǎn)項目,通過輕重資產(chǎn)相結(jié)合的方式推動大學科技成果轉(zhuǎn)化和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
從實踐來看,目前資產(chǎn)收益仍舊是企業(yè)營收的主要構成部分,傳統(tǒng)的運營服務因為客戶基數(shù)小、免費提供、委托外包等原因,收益并不高,難以在短期內(nèi)改變企業(yè)的業(yè)務結(jié)構。產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商想要獲得更高的收益,貿(mào)然的避重就輕可能風險較大,反而是維持重資產(chǎn)模式繼續(xù)前行,重視運營服務的精煉集成,似乎是目前行業(yè)的主要趨勢。